Diagnóstico de Madurez de Servicios

Diagnóstico de Madurez de Servicios

El “Diagnóstico de Madurez” liderado por CamSCAT, CINDE y Deloitte, está en su fase final de preparación del informe de resultados, tras la participación de 37 Centros de Servicios Compartidos con operaciones en Costa Rica (tanto Servicios Compartidos como Global Business Services).

Se estima que el informe final será presentado en junio o inicios de julio en un evento webinar exclusivo para las organizaciones que participaron en el estudio, en el cual se presentarán los principales hallazgos y se liderará un análisis de tendencias por parte de los expertos de Deloitte.

Este estudio les permitirá a las empresas participantes conocer su estado actual de madurez en diversas áreas estratégicas, e identificar oportunidades de evolución ante el nuevo modelo de negocios global que se visualiza posterior a la pandemia por COVID-19 y de la mano con las oportunidades que abre la transformación digital.

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