Comité Digital
Propósito:
Fomentar una plataforma de colaboración que le permita a los Centros de Servicios Corporativos en Costa Rica generar y entregar excelencia de negocio a sus corporativos, a través de la innovación y la adopción de tecnologías digitales.
Equipo de líderes
Carolina Odio
Senior Internal Auditor
Intel
Jason Cordero
BTSS - Regional General Services Sr. Manager
Citi
Jonathan Picado
Business Specialist
Intel
Linford Dailey
Sr. Manager Global Digitalization & Innovation Team
Bosch
Ricardo Badillo
Business Transformation Leader
Intel
Sebastián Villalobos
RPA Developer
WFS
Sergio Alvarado
Digital Risk Senior Manager
Western Union
Comité Excelencia Operacional (OpEx)
Propósito:
Liderar proyectos especializados que le permita en un primer nivel a las empresas asociadas, y en un segundo plano al sector Servicios y país en general, evolucionar de forma sostenible y con un enfoque de procesos de mayor valor agregado y sofisticación.
Equipo de líderes
Ana Lucía Argüelles
Operational Excellence Consultant
Kimberly Clark
Arnoldo Calvo
Continuous Excellence & Innovation Coordinator
Equifax
Carlos Calderón
Global Business Transformation Director
Bacardi
Elkin Suárez
Director de Transformación Digital LatAm
Emerson
Estilita Pacheco
Gerente Regional de Mejora Continua
Cargill
Guillermo Cornejo
Gerente de Excelencia Operacional
Bridgestone
Ninoska Monge
Directora de Excelencia Operacional
Equifax
Sebastián Murillo
Gerente global de Calidad e Inteligencia de Negocios
Intel
Foro Hire-to-Retire (H2R)
Propósito:
Promover un marco de referencia para la transferencia de conocimiento, análisis y mejores prácticas para los distintos procesos del ciclo Hire-to-Retire de los Centros de Servicios Corporativos instalados en Costa Rica, o potenciales a establecer operaciones en el país.
Equipo de líderes
Andrea Mena
Director, Associate Experience Center
Coca-Cola
Cecilia Velázquez
Regional Payroll Manager
Bridgestone
Luiz Moreno
HR Manager
Cargill
Miguel Rodríguez
HTR Operations Manager & Area Process Leader
3M
Yasser Herrera
GAM Talent Acquisition Manager
Intel
Foro Tax Compliance
Propósito:
Liderar una red de expertos en impuestos, conformada por representantes de Centros de Servicios Corporativos asociados a CamSCAT que ejecutan procesos de cumplimiento tributario, con un enfoque en la legislación y desarrollo de impuestos para América.
Equipo de líderes
Anders Medina
Latam Tax Manager-Non SSC Countries
Lion Resources
Dayhana Hurtado
Tax Manager & Controller | Latin America Developing
Procter & Gamble
Pedro Orozco
LATAM Indirect Tax Manager
Zoetis
Priscila Reyes
Transfer Pricing Manager
Procter & Gamble
Ronald Moreno
Team Leader FA Andean & Cono Sur and TL Tax Operations
Bayer
Sergio Monterrey
Gerente Senior de Impuestos
Genpact
Foro Purchase-to-Pay (P2P)
Propósito:
Evolucionar la organización P2P de los Centros de Servicios Compartidos instalados en Costa Rica hacia modelos de excelencia y análisis, a través del desarrollo de nuevas habilidades del talento y la incorporación de tecnologías digitales, generando un mayor valor estratégico para los negocios.
Equipo de líderes
Carlos Martínez
I2P Sr. Manager-Accounts Payable
Stryker
Johnny Mata
UCAN/LATAM AP RPO
Baxter Americas Services
Kenneth González
Director Of Operations
Lion Resources
Marianela Vega
Accounts Payable Manager
Bosch
Mary Lou Narváez
P2P Site Leader
Bridgestone
Comité Competitividad
Propósito:
Impulsar sesiones de colaboración, estudios, iniciativas y proyectos que impulsen una evolución del modelo operativo de las empresas del sector Servicios Corporativos en Costa Rica, hacia esquemas y casos de negocios basados en mayor valor agregado, calidad e innovación. Contará con tres grandes áreas de enfoque.
Equipo de líderes
Ana Romero
Gerente de Servicios Corporativos
CINDE
Elkin Suárez
Director Transformación Digital
Emerson
Erick Mora
Especialista en Inversión
CINDE
Katherine Kinderson
Directora Ejecutiva Shared Services
Bridgestone
Marco Sevilla
Director Shared Services
Bosch
Foro Sostenibilidad
Propósito:
Fomentar un marco de análisis, colaboración e intercambio de conocimiento que le permita a los Centros de Servicios Corporativos en Costa Rica evolucionar sus estrategias de operaciones hacia el esquema de impacto sostenible basado en tres grandes dimensiones.
Equipo de líderes
Alejandra Moreira
Líder de Responsabilidad Social
Accenture
Fernando Calderón
Director de Comunicaciones y Relaciones Gubernamentales
Procter & Gamble
Fernando Bravo
Líder de Employee Experience
Cargill
Kattia Venegas
Líder de Employee Experience
Cargill
Roy Mena
Director de Asuntos Corporativos
SYKES
Timothy Scott
Gerente de Asuntos Públicos y Gubernamentales
Intel
Foro Servicios
Propósito:
Impulsar sesiones de análisis e intercambio de mejores prácticas, así como iniciativas, en tres grandes temas transversales y clave para el desarrollo competitivo de las empresas del sector Servicios Corporativos en Costa Rica.
Equipo de líderes
Alessandra Apestegui
Comunicación Corp.
IBM
Edgardo Jiménez
Gerente de Riesgos
INS Servicios
Jose Aguilar
OpEx - Quality Assurance Manager
Equifax
Roy Mena
Director de Asuntos Corporativos
SYKES
Viviana Hernández
Gerente de Calidad
INS Servicios