Foros y Comités

En la Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología contamos con una dinámica y colaborativa estructura de Foros de Mejores Prácticas y Comités de Trabajo, equipos desde los cuales se lideran iniciativas y proyectos según las áreas de interés común de nuestras afiliadas.

Comité Digital

Propósito:

Fomentar una plataforma de colaboración que le permita a los Centros de Servicios Corporativos en Costa Rica generar y entregar excelencia de negocio a sus corporativos, a través de la innovación y la adopción de tecnologías digitales.

Compartir las mejores prácticas, metodologías y conocimientos de transformación digital entre los miembros de CamSCAT
Guiar a las empresas en cómo mejorar el talento a través de la adopción de tecnologías digitales para evolucionar hacia actividades de mayor valor agregado.
Promover y facilitar la adopción de tecnologías digitales en el sector Servicios Corporativos en Costa Rica.
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Equipo de líderes

Carolina Odio

Senior Internal Auditor

Intel

Jason Cordero

BTSS - Regional General Services Sr. Manager

Citi

Jonathan Picado

Business Specialist

Intel

Linford Dailey

Sr. Manager Global Digitalization & Innovation Team

Bosch

Ricardo Badillo

Business Transformation Leader

Intel

Sebastián Villalobos

RPA Developer

WFS

Sergio Alvarado

Digital Risk Senior Manager

Western Union

Comité Excelencia Operacional (OpEx)

Propósito:

Liderar proyectos especializados que le permita en un primer nivel a las empresas asociadas, y en un segundo plano al sector Servicios y país en general, evolucionar de forma sostenible y con un enfoque de procesos de mayor valor agregado y sofisticación.

Generar un análisis e intercambio de conocimiento.
Definir tendencias y prácticas líderes para los distintos procesos.
Impulsar el desarrollo de conocimiento a través de capacitaciones
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Equipo de líderes

Ana Lucía Arguelles

Operational Excellence Consultant

Kimberly Clark

Arnoldo Calvo

Continuous Excellence & Innovation Coordinator

Equifax

Carlos Calderón

Global Business Transformation Director

Bacardi

Elkin Suárez

Director de Transformación Digital LatAm

Emerson

Emmanuel Barboza

Operational Excellence Manager

Kimberly Clark

Estilita Pacheco

Gerente Regional de Mejora Continua

Cargill

Guillermo Cornejo

Gerente de Excelencia Operacional

Bridgestone

Mario Quirós

Operational Excellence Manager

World Vision

Ninoska Monge

Directora de Excelencia Operacional

Equifax

Sebastián Murillo

Gerente global de Calidad e Inteligencia de Negocios

Intel

Foro Hire-to-Retire (H2R)

Propósito:

Promover un marco de referencia para la transferencia de conocimiento, análisis y mejores prácticas para los distintos procesos del ciclo Hire-to-Retire de los Centros de Servicios Corporativos instalados en Costa Rica, o potenciales a establecer operaciones en el país.

Documentar los procesos del ciclo de Hire-to-Retire de empresas de Servicios Corporativos.
Analizar las mejores prácticas alrededor de los procesos.
Compartir lecciones aprendidas.
Generar análisis de experto en torno a tendencias o evolución digital.
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Equipo de líderes

Cecilia Velázquez

Regional Payroll Manager

Bridgestone

Cindy Maroto

Employee Relations Lead

Mondelez

Franco Garita

Global HR Employee Administration Lead

BAT

Jean-Marie Roussel

GHRS Lead

Cargill

Johanna Fernández

Work & Life Lead NA/LA

Mondelez

Miguel Rodríguez

HTR Operations Manager & Area Process Leader

3M

Yasser Herrera

GAM Talent Acquisition Manager

Intel

Foro Tax Compliance

Propósito:

Liderar una red de expertos en impuestos, conformada por representantes de Centros de Servicios Corporativos asociados a CamSCAT que ejecutan procesos de cumplimiento tributario, con un enfoque en la legislación y desarrollo de impuestos para América.

Ayudar a los miembros de CamSCAT a mantenerse actualizados en el entorno fiscal en constante cambio.
Compartir mejores prácticas y encontrar problemas comunes.
Influir externamente para impulsar la simplificación y la eficiencia en el cumplimiento tributario.
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Equipo de líderes

Anders Medina

Latam Tax Manager-Non SSC Countries

Lion Resources

Dayhana Hurtado

Tax Manager & Controller | Latin America Developing

Procter & Gamble

María Isabel López

Tax Compliance Senior Manager

Bacardí

Pedro Orozco

LATAM Indirect Tax Manager

Zoetis

Priscila Reyes

Transfer Pricing Manager

Procter & Gamble

Priscila Rocha

Tax Supervisor

Bacardí

Ronald Moreno

Team Leader FA Andean & Cono Sur and TL Tax Operations

Bayer

Sergio Monterrey

Gerente Senior de Impuestos

Genpact

Foro Purchase-to-Pay (P2P)

Propósito:

Evolucionar la organización P2P de los Centros de Servicios Compartidos instalados en Costa Rica hacia modelos de excelencia y análisis, a través del desarrollo de nuevas habilidades del talento y la incorporación de tecnologías digitales, generando un mayor valor estratégico para los negocios.

Generar un intercambio activo y especializado de conocimiento, mejores prácticas y metodologías para los distintos procesos del ciclo de Compras-Pagos.
Identificar las prácticas líderes del sector.
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Equipo de líderes

Carlos Campos

P2P Manager

Zoetis

Carlos Martínez

I2P Sr. Manager-Accounts Payable

Stryker

Johnny Mata

UCAN/LATAM AP RPO

Baxter Americas Services

Kenneth González

Director Of Operations

Lion Resources

Marianela Vega

Accounts Payable Manager

Bosch

Mary Lou Narváez

P2P Site Leader

Bridgestone

Foro Servicios

Propósito:

Impulsar sesiones de análisis e intercambio de mejores prácticas, así como iniciativas, en tres grandes temas transversales y clave para el desarrollo competitivo de las empresas del sector Servicios Corporativos en Costa Rica.

Risk Management
Quality Assurance
Work Force Management
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Actualmente este Foro se encuentra en fase de reestructuración.

Foro Sostenibilidad

Actualmente este Foro de Prácticas Líderes se encuentra en fase de conformación de su equipo de líderes, para posteriormente definir su alcance, objetivos y plan de trabajo.

Comité Competitividad

Actualmente este Comité de Trabajo se encuentra en fase de conformación de su equipo de líderes, para posteriormente definir su alcance, objetivos y plan de trabajo.