El Foro de Sostenibilidad y el Comité de Competitividad de CamSCAT celebraron sus primeras reuniones de planeación, en junio.
Los líderes de estos dos equipos, creados este mismo año, compartieron sus ideas con respecto a la definición del alcance cada grupo de trabajo, y además identificaron las oportunidades para el desarrollo de iniciativas y proyectos de valor para el sector Servicios Corporativos, así como de transferencia de mejores prácticas.
Comité de Competitividad
Los integrantes del equipo de líderes definieron tres grandes áreas de enfoque del Comité:
| – Competitividad y transformación del modelo operativo de los Centros de Servicios Corporativos y Global Business Services en Costa Rica. |
| – Desarrollo talento como factor clave para la evolución de la propuesta de los Centros de Servicios, hacia servicios, experiencias e insumos de mayor valor agregado. |
| – Estudio- Análisis de competitividad del sector Servicios Corporativos – Costa Rica. |
El primer punto será prioritario en la agenda de trabajo del equipo, y tendrá como elementos clave la construcción de nuevos indicadores, factores de los casos de negocios corporativos, modelo de gestión enfocado en experiencia cliente, e impulso de la innovación, entre otros.
Para los otros dos puntos, se estarán conformando dos comisiones de trabajo dentro de la misma estructura del Comité.
Equipo de líderes
| Nombre | Empresa | Puesto |
| Althaf Sheriff | Blackbaud | Director país |
| Katherine Kinderson | Bridgestone | Directora ejecutiva – Servicios Compartidos |
| Elkin Suárez | Emerson | Director de Transformación Digital |
Foro de Sostenibilidad
En la primera reunión, los miembros analizaron el enfoque general del Foro, el cual busca fomentar un marco de análisis, colaboración e intercambio de conocimiento que le permita a los Centros de Servicios Corporativos en Costa Rica evolucionar sus estrategias de operaciones hacia el esquema de impacto sostenible basado en tres grandes dimensiones: social, económico y ambiental.
Como primera iniciativa, el Foro estará liderando un evento webinar enfocado en la presentación de casos de impacto social y de desarrollo de talento, con la intención de que sean replicados por otras empresas afiliadas de la Cámara y, de manera orgánica, ampliar el impacto en las poblaciones meta. Además, se abrirá la invitación para que otras afiliadas de CamSCAT presenten sus casos de Sostenibilidad en próximos eventos.
Este webinar será en la última semana de julio, y en los próximos días será compartida la invitación a la comunidad CamSCAT.
Equipo de líderes
| Nombre | Empresa | Puesto |
| Alejandra Moreira | Accenture | Líder de Corporate Citizenship |
| Fernando Calderón | Procter & Gamble | Director de Comunicaciones y Relaciones Gubernamentales |
| Fernando Bravo | Cargill | Líder de Employee Experience |
| Kattia Venegas | Cargill | Líder de Employee Experience |
| Roy Mena | SYKES | Director de Asuntos Corporativos |
| Timothy Scott | Intel | Gerente de Asuntos Públicos y Gubernamentales |
Otros Foros y Comités. Los equipos de los demás grupos de trabajo de CamSCAT también celebraron sesiones virtuales durante junio, con el objetivo de planificar el segundo semestre del año.
El desarrollo de encuestas especializadas según cada área de enfoque de los Foros y Comités; la presentación de webinars con formato de casos, conversatorios e intercambio de mejores prácticas; y el desarrollo proyectos específicos serán parte del plan de acción.
Para más detalle de la estructura de Foros y Comités CamSCAT, puede visitar el sitio web www.camscat.org o compartir un correo a ata.torres@camscat.org
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