La Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología continúa su acción de colaboración con el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), más recientemente explorando la oportunidad de impulsar programas técnicos para el desarrollo de agentes de Servicios Corporativos en ciclos cortos, dentro del modelo de Educación Dual del Instituto.
De esta manera, además de dar apoyo en la identificación de áreas y perfiles potenciales para el desarrollo de talento especializado desde la naturaleza y necesidades del sector Servicios Corporativos de Alta Tecnología (SCAT) en Costa Rica, CamSCAT abre el espacio para integrar activamente a empresas multinacionales y locales dentro de esta modalidad de formación.
Por el momento, se está evaluando el desarrollo de un primer programa de agentes de Servicios Corporativos, el cual sería el plan piloto que permita posteriormente ampliar la oferta de programas técnicos especializados. Esto considerado áreas tales como finanzas y contabilidad, tecnologías digitales, y servicio al cliente, entre otras.
Generación de empleo. Esta colaboración público-privada es fundamental para garantizar que la oferta de contenidos de formación dual del INA esté alineada con las necesidades actuales y futuras del sector productivo en términos de perfiles técnicos, y según la evolución de las megatendencias digitales.
Un enfoque que sin duda permitirá seguir impulsando la generación de nuevos empleos de calidad desde el sector SCAT, el cual cerró el año 2021 con cifras sobresalientes tanto en generación de empleo directo, así como en el número de empresas transnacionales con operaciones en el país.
Solamente durante el 2021, las compañías del sector sumaron 11.772 nuevas posiciones netas, lo que representó un crecimiento del 13% en comparación con el total de posiciones acumuladas en 2020. Esta cifra toma una especial relevancia en un año en el cual se mantuvo la emergencia sanitaria por COVID-19 (Ver nota de resultados SCAT 2021).
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