La presidencia y la dirección ejecutiva de la Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología (CamSCAT) participaron en la séptima edición anual del Shared Services Center Forum | Colombia.
La Cámara, así como representantes de empresas afiliadas, participan de la agenda de este evento desde la edición de 2016.
En otras ediciones desde 2016, líderes de las afiliadas Western Union, Bridgestone, Moodys, Procter & Gamble, Intel, BAT, Citi y Bosch, han compartido sus casos como parte de la agenda del Shared Services Center Forum | Colombia.
De esta manera, CamSCAT estuvo presente un año más en el evento organizado por la ANDI (Asociación Nacional de Empresarios de Colombia), colaborando con el intercambiando de conocimiento y mejores prácticas especializadas en Servicios Compartidos, y la relación entre líderes de Costa Rica y Colombia.
Además, una empresa afiliada a CamSCAT presentó su caso de negocio, con participación durante las sesiones principales del seminario.
Carlos Calderón, Global Business Transformation Head del Centro de Servicios Compartidos Bacardi presentó el análisis: “Transformando los procesos de negocio y optimizando la experiencia del cliente”.
Calderón también compartió con la audiencia el Modelo Excelencia Operacional de CamSCAT, en representación del Comité OpEx de la Cámara.
Encuentro gremial. Como parte del Shared Services Center Forum, representantes de CamSCAT, la Asociación Brasileña de Servicios Compartidos (ABSC) y de la Cámara Industria Digital y Servicios de la ANDI, celebraron una sesión gremial colaborativa en la cual compartieron ideas y exploraron oportunidades para impulsar iniciativas conjuntas desde un enfoque regional LatAm.
Esto dentro del marco de los acuerdos de colaboración vigentes entre las tres organizaciones. CamSCAT firmó el acuerdo con ANDI en 2014, y con la ABSC en 2020.
Sesiones estratégicas. La presidencia y dirección ejecutiva de CamSCAT atendieron además sesiones con actores estratégicos del sector Servicios Corporativos de Alta Tecnología en Colombia.
Específicamente los encuentros fueron con representantes de ProColombia y de Invest in Bogotá, con quienes se intercambiaron datos de interés y se fortalecieron las oportunidades de colaboración establecidas desde hace algunos años atrás.
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