Análisis: Madurez de Centros de Servicios Compartidos

Análisis: Madurez de Centros de Servicios Compartidos

El reporte final del “Diagnóstico de Madurez de Servicios Compartidos” con operaciones en Costa Rica, será presentado a las empresas participantes el próximo 23 de septiembre en un evento webinar de análisis.

En esta primera edición del estudio, liderado conjuntamente por Deloitte, CamSCAT y CINDE, participaron 37 empresas con perfiles de Servicios Compartidos y de Global Business Services.

Esta muestra representa cerca de un 54% de los Centros de Servicios Compartidos con operaciones en Costa Rica, y de manera consolidada genera cerca de dos terceras partes del empleo directo que aportó este subsector a diciembre 2020, según datos de CINDE.

La sesión tendrá como objetivo fomentar un análisis de los resultados con los líderes de los Centros participantes del estudio, y entregar de manera oficial el reporte.

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